Términos de servicio

1. Validez
Nosotros, Network Innovativ e.K., nos llamamos "vendedor" en lo siguiente.
Usted, nuestros compradores, se denominan "compradores" en nuestros términos y condiciones generales para garantizar la legibilidad.
Para todas las relaciones comerciales entre el vendedor y el comprador, los siguientes términos y condiciones generales se aplican exclusivamente en la versión válida en el momento en que el comprador realiza el pedido. Los términos y condiciones divergentes del comprador no se aplican, incluso si el vendedor no se opone expresamente a ellos.
2. Celebración del contrato
2.1.
Si la mercancía no está en stock, el comprador queda obligado al pedido durante 2 semanas. El contrato se concluye cuando expira este período, a menos que el vendedor haya rechazado previamente la oferta de contrato por escrito.
2.2.
El contrato se concluye antes de que expire el plazo si el vendedor entrega antes de que venza el plazo, refrenda la oferta, confirma la aceptación de la oferta por escrito o acepta pagos iniciales.
3. Cambios en los bienes solicitados
Si la mercancía no está en stock, el vendedor debe entregar según el catálogo. Los bienes deben cumplir con los requisitos legales. Las desviaciones menores habituales y razonables en el color o las dimensiones no constituyen un defecto.
4. Precio, condiciones de pago
Los precios acordados incluyen IVA. Los servicios adicionales, en particular la entrega al comprador y el montaje en el sitio del comprador, no están incluidos en el precio.
Los montos de la factura vencen al recibir la confirmación del pedido por parte del comprador o la firma de la oferta por parte del comprador. El pago se realiza por adelantado, mediante transferencia bancaria o mediante domiciliación bancaria. Otra opción de pago debe acordarse por escrito con el vendedor por adelantado.
5. Reserva de dominio, compensación, derecho de retención
5.1.
Los bienes vendidos siguen siendo propiedad del vendedor hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.
5.2.
El comprador solo puede compensar las reclamaciones que no se disputan, están en disputa pero están listas para una decisión o que se han establecido legalmente.
5.3.
El comprador solo tiene derecho a hacer valer un derecho de retención debido a reconvenciones derivadas de este contrato.
6. Ampliación del plazo de entrega
Si el vendedor no puede cumplir con la fecha de entrega acordada, deberá informar de ello al comprador con la debida antelación. Las perturbaciones en las operaciones comerciales del vendedor o en los subproveedores de los que el vendedor no es responsable, en particular las huelgas y los cierres patronales legales, así como los casos de fuerza mayor, prolongan el plazo de entrega de acuerdo con la duración de la interrupción. En tales casos, el comprador solo tiene derecho a desistir si emite un recordatorio de los servicios acordados después de que haya expirado el plazo de entrega, establece un período de gracia razonable y el período de gracia razonable también ha expirado sin resultado. Si el plazo de entrega está determinado por el calendario, el plazo de gracia razonable a fijar por el comprador comienza cuando expira. El derecho legal a indemnización por daños y perjuicios no se verá afectado.
7. Entrega, gastos de envío
7.1.
La entrega se realiza a la dirección de entrega especificada por el comprador y se realiza después del pago total del importe de la factura.
7.2.
El vendedor corre con los gastos de envío y envío. El envío es a través de un paquete o servicio postal. Las mercancías de más de 30 kg se entregarán por mensajería.
8. Transmisión del riesgo
En principio, el riesgo se transfiere al comprador cuando se entrega el artículo vendido, a menos que el artículo se envíe al comprador. En este caso, el riesgo pasa al comprador tan pronto como el vendedor haya entregado la cosa comprada al servicio de paquetería, al servicio postal o al transportista.
9. Reclamaciones por Defectos, Limitación de Responsabilidad, Estatuto de Limitaciones
9.1.
Reclamaciones por defectos Si hay un defecto en los artículos entregados por el vendedor, el vendedor lo subsanará dentro de un período de tiempo razonable a discreción del comprador o proporcionará el servicio reclamado nuevamente libre de defectos (desempeño general posterior).
Si el cumplimiento complementario falla, en particular porque el defecto no se subsana a pesar de los intentos de subsanarlo, el cumplimiento complementario se retrasa injustificadamente o se rechaza sin justificación, el comprador puede optar por rescindir el contrato o reducir el precio.
El comprador deberá notificar al vendedor los defectos manifiestos por escrito o por correo electrónico en un plazo de 4 semanas desde el momento en que descubrió el defecto. Si el comprador no lo hace, sus reclamaciones por defectos caducan 4 semanas después de que descubrió el defecto. Esto no se aplica en casos de malicia del vendedor.
Las reclamaciones por defectos no se extienden a los daños por los que el comprador es responsable, en particular los daños causados ​​por el desgaste natural, el manejo inadecuado o los efectos de la temperatura o el clima.
9.2.
Limitación de responsabilidad Las reclamaciones del comprador por daños o reembolso de gastos inútiles se basan en este reglamento.
El vendedor es responsable, sin limitación, de los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento negligente del deber por parte del vendedor o un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del vendedor.
En el caso de otras reclamaciones de responsabilidad, el vendedor sólo responde sin limitación si no existe la calidad garantizada y por dolo y culpa grave, también por parte de sus representantes legales y ejecutivos. El vendedor es responsable por la falta de otros agentes indirectos solo en la medida de la responsabilidad por negligencia leve de acuerdo con la Sección 9.2. Sección 4.
El vendedor solo es responsable por negligencia leve si se viola una obligación, cuyo cumplimiento es de particular importancia para el logro del objeto del contrato (obligación cardinal). En caso de incumplimiento levemente negligente de una obligación cardinal, la responsabilidad se limita a 100.000,00 EUR por evento asegurado.
La responsabilidad por la pérdida de datos se limita al esfuerzo de recuperación típico que se habría producido si se hubieran realizado copias de seguridad con regularidad y de acuerdo con el riesgo, a menos que se aplique uno de los requisitos de la Sección 9.2. Párrafo 2 o 3 anterior.
La responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se ve afectada.
9.3.
Estatuto de limitaciones Las reclamaciones por defectos prescribirán en el plazo de un año a partir del inicio legal del estatuto de limitaciones. De lo contrario, el plazo de prescripción se basa en las disposiciones legales.
10. Disposiciones Finales
10.1.
En el marco de la relación comercial, el vendedor almacena los datos del comprador que conoce y que son necesarios para el cumplimiento del contrato. Los datos solo se utilizarán con el fin de cumplir el contrato.
10.2.
El lugar de ejecución es Fráncfort del Meno.
10.3.
El contrato está sujeto a la ley de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU
10.4.
Si el comprador es un comerciante, el lugar de jurisdicción es el domicilio social del vendedor.